Fonctionnement
1) Vous appelez TZ Mauricie au 819-384-6911 ou au 819 536-4911 :
- d'un établissement partenaire dont vous êtes le client ,
- ou de tout autres endroits ,si vous êtes abonné comme membre individuel.
Nous avons besoin de votre nom, votre numéro de cellulaire, votre emplacement, votre destination et votre numéro de membre (si abonné).
NB.Pour les établissements du centre-ville de TR , une facture d'achat devra être présentée pour avoir un raccompagnement .
SVP: avoir en main votre dernière facture de la soirée.merci.
2) Votre demande de raccompagnement est envoyée à l'équipe TZ la plus près de votre emplacement.
3) L'équipe TZ vous contacte et vous rejoint pour effectuer le raccompagnement.
Un volontaire vous demandera l'emplacement de votre véhicule et vous précisera le temps approximatif avant leur arrivé à l'endroit déterminé lors de l'appel.
NB : ll se peut qu'il y ait un délai avant de recevoir l'appel de votre équipe de raccompagnement TZ , selon l'achalandage du moment ( prévoir d'appeler 30-40 minutes à l'avance pour la demande de raccompagnement initiale, pour un meilleur service).
4) L'équipe se rend ,dans les meilleurs délais possible, à l'endroit déterminé lors de l'appel.
5) Après les vérification de routine , le raccompagnement se fait pour votre retour en sécurité .
Règlements
La voiture raccompagnée par l'équipe TZ doit être en bonne état mécanique pour la sécurité de tous.
La / les personne(s) raccompagnée(s) doivent être claire(s) dans leurs directives pour le trajet.
Tous les occupant(e)s de la voiture doivent être attaché(e)s en tout temps.
Les utilisateurs doivent être continuellement respectueux(euses) avec les volontaires. Ceux-ci (celles-ci) se gardent le droit de stopper le raccompagnement à tout moment en cas de difficultés liées aux comportements des personnes raccompagnées.
Il est strictement interdit de déposer des passagers lors du trajet. Le raccompagnement s'effectue du point A au point B seulement.
Aucune consommation d'alcool ou de drogue ne sera tolérée.
TZ Mauricie pourrait suspendre ou annuler les privilèges de tout utilisateur qui ne respecterait pas les règles de fonctionnement de l'organisme .
À la fin du raccompagnent, une contribution volontaire est très appréciée par l'équipe.
N.B. TZ Mauricie pourrait refuser d'effectuer le raccompagnement d'une personne intoxiquée ou confuse .